Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit. Wir erleichtern Ihnen den Einstieg ins Unternehmen!

Für ein internationales Unternehmen am Standort München suchen wir ab sofort im Gehaltsrahmen von 50.000 Euro bis 60.000 Euro brutto p. a. Sie als Teamlead Customer Service (m/w/d)

Ihre Benefits

Verpflegungszuschuss
Vorsorge- oder Ruhestandspläne
Fahrtkostenzuschuss
Hauseigene Kantine
20% Homeoffice-Möglichkeit

Ihre Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Führung im Bereich Kredit
Coaching und Feedbackgespräche
Steuerung, Organisation und Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Prüfung von Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität
Gewährleistung von Service-Level-Agreements für Bank- und Vertriebspartner
Entwicklung und Optimierung von Prozessen hinsichtlich Automatisierung und Verschlankung
Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung oder Sachbearbeitung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Teamlead Customer Service (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Yannik Arendt (E-Mail office.muenchen@amadeus-fire.de , Tel +49 89 212128-120 ) gerne zur Verfügung.